Driftstörningar

Vi har en stor tillförlitlighet i våra leveranser och vi jobbar kontinuerligt med underhåll av våra nät. Ibland är olyckan ändå framme eller det kan hända att vi måste stänga av el eller värme en stund då kablar och ledningar behöver bytas och nätet byggas om eller ut. Ibland kan det också vara väder och vind som stör leveransen. Oavsett orsak gör vi alltid allt vi kan för att avbrottet ska bli så kort och smidigt som möjligt. Information kommer här så fort vi lokaliserat felet och vet hur många som drabbats.

Aktuella och planerade störningar

Akuta avbrott

Vid avbrott gällande större område i elnätet sker larm automatiskt till vår driftledning. Vi lokaliserar felet och skickar ut beredskapspersonal till det aktuella området. När enstaka kunder får avbrott i elnätet får vi inga larm.

Vid avbrott i elnätet – kontakta vår felanmälan på telefon 072-9765083 (07:00-16:00) och 040-6769050 (utanför kontorstid).

Vid avbrott eller frågor kring fjärrvärmenätet kan du nå oss dygnet runt på 0410-73 48 00.

Alla