Har du strömavbrott eller behöver göra felanmälan?
Vi prioriterar säkerhet och tillförlitlighet i våra leveranser och underhåller kontinuerligt våra nät. Ibland sker oväntade händelser eller planerade avstängningar vid underhåll, när kablar byts och nätet byggs om. Ibland kan det också vara väder och vind som ställer till det. När det händer gör vi allt för att minimera störningarna och informera dig snabbt. Här kan du se uppdaterad information och få detaljer om pågående avbrott.
Håll koll på aktuella avbrott
Här hittar du all information om pågående driftstörningar och deras status.
Pågående avbrott
Planerade avbrott
Planerat underhållsarbete
Avbrott på elleveransen kommer att ske under följande tid 30/10 Kl. 21.15 – 01.15 pga planerat underhållsarbete. Avbrottet berör 18 kunder i Ö Trelleborg. Berörda kunder aviseras med utskick via post. För att minska antalet fel och oplanerade strömavbrott genomför vi periodiskt underhåll i våra transformatorstationer. Förebyggande underhållsarbete ger högre leveranssäkerhet och ger lägre kostnader både för er som abonnent och för oss som elleverantör. För att kunna göra en fullständig kontroll och rengöring av utrustningen i våra transformatorstationer måste hela anläggningen tas ur drift. Därför kommer strömleveransen att avbrytas enligt ovan. Obs!! För spänningslöshet under hela ovannämnda tid garanteras ej!
Planerat underhållsarbete
Avbrott på elleveransen kommer att ske under följande tid Torsdagen 23/10 kl. 18.15-22.15 pga planerat underhållsarbete. Avbrottet berör 16 kunder i V Centrum. Berörda kunder aviseras med utskick via post. För att minska antalet fel och oplanerade strömavbrott genomför vi periodiskt underhåll i våra transformatorstationer. Förebyggande underhållsarbete ger högre leveranssäkerhet och ger lägre kostnader både för er som abonnent och för oss som elleverantör. För att kunna göra en fullständig kontroll och rengöring av utrustningen i våra transformatorstationer måste hela anläggningen tas ur drift. Därför kommer strömleveransen att avbrytas enligt ovan. Obs!! För spänningslöshet under hela ovannämnda tid garanteras ej!
Planerat underhållsarbete
Avbrott på elleveransen kommer att ske under följande tid Onsdagen 22/10 kl. 08.00-12.00 pga planerat underhållsarbete. Avbrottet berör 11 kunder i Gylle. Berörda kunder aviseras med utskick via post. För att minska antalet fel och oplanerade strömavbrott genomför vi periodiskt underhåll i våra transformatorstationer. Förebyggande underhållsarbete ger högre leveranssäkerhet och ger lägre kostnader både för er som abonnent och för oss som elleverantör. För att kunna göra en fullständig kontroll och rengöring av utrustningen i våra transformatorstationer måste hela anläggningen tas ur drift. Därför kommer strömleveransen att avbrytas enligt ovan. Obs!! För spänningslöshet under hela ovannämnda tid garanteras ej!
Avslutade avbrott
Driftstörning avhjälpt Östra Förstadsgatan
Driftstörningen som berörde 4 kunder i Ö Trelleborg är nu avhjälpt. Upplever du fortfarande problem vänligen kontakta kundtjänst 0410-733800 (07.00-16.00) om du har frågor eller besök trelleborgsenergi.se. Övrig tid SOS 040-676 90 50.
Driftstörning Östra Förstadsgatan
Just nu har vi en driftstörning som berör 4 kunder i Ö Trelleborg. Störningen beräknas preliminärt vara åtgärdad senast 2025-02-11 kl 13:00. Vi felsöker och återkommer med mer information.
Driftstörning Östra Förstadsgatan
Just nu har vi en driftstörning som berör 4 kunder i Ö Trelleborg. Störningen beräknas preliminärt vara åtgärdad senast 2025-02-11 kl 12:00. Vi felsöker och återkommer med mer information.
Så här gör du en felanmälan
Upplever du problem med el eller fjärrvärme? Gör en felanmälan enkelt via våra kontaktvägar, så kan vi snabbt börja arbeta för att lösa det.
Vid elavbrott är det bra om du gör en felanmälan, men kontrollera först att det inte är fel på ledningarna i huset. Är det inom husets väggar bör du ringa en elinstallatör. Ligger felet utanför huset – ring oss! Samma sak gäller för fjärrvärme; ligger felet i din egen anläggning bör du kontrollera en VVS-installatör, men om felet är i våra ledningar – ring oss!
Felanmälan elnät
Öppet vardagar klockan 07.00-16.00 ring 0729-76 50 83, övrig tid ring 040-676 90 50.
Felanmälan fjärrvärme
Journummer för felanmälan fjärrvärme ring 0410-73 48 00 (dygnet runt).