Har du strömavbrott eller behöver göra felanmälan för el eller fjärrvärme?
Vi prioriterar säkerhet och tillförlitlighet i våra leveranser och underhåller kontinuerligt våra el- och fjärrvärmenät. Ibland sker oväntade händelser eller planerade avstängningar vid underhåll, när kablar byts och nätet byggs om. Ibland kan det också vara väder och vind som ställer till det. När det händer gör vi allt för att minimera störningarna och informera dig snabbt. Här kan du se uppdaterad information och få detaljer om pågående avbrott.
Håll koll på aktuella strömavbrott
Här hittar du all information om pågående driftstörningar och deras status.
Pågående avbrott
Planerade avbrott
Avslutade avbrott
Så här gör du en felanmälan
Upplever du problem med el eller fjärrvärme? Gör en felanmälan enkelt via våra kontaktvägar, så kan vi snabbt börja arbeta för att lösa det.
Vid elavbrott är det bra om du gör en felanmälan, men kontrollera först att det inte är fel på ledningarna i huset. Är det inom husets väggar bör du ringa en elinstallatör. Ligger felet utanför huset – ring oss! Samma sak gäller för fjärrvärme; ligger felet i din egen anläggning bör du kontrollera en VVS-installatör, men om felet är i våra ledningar – ring oss!
Felanmälan elnät
Öppet vardagar klockan 07.00-16.00 ring 0729-76 50 83, övrig tid ring 040-676 90 50.
Felanmälan fjärrvärme
Journummer för felanmälan fjärrvärme ring 0410-73 48 00 (dygnet runt).