Avtalsvillkor för elhandel
Eftersom vi vill försäkra oss om att du som kund känner dig trygg när du tecknar avtal hos oss har vi bifogat en ordlista som reder ut och förtydligar allt du behöver veta.
Om du är på väg att flytta till ny bostad rekommenderar vi även att du läser igenom dokumentet Konsumenträtt-flyttanmälan, som du hittar här nedanför. Har du ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Nedan finner du allmänna avtalsvillkor för konsument (K) och näringsverksamhet (N). Då dessa avtalsvillkor måste täcka in väldigt mycket kan en del termer och begrepp vara svårtydda.
Avtalsvillkor
- Ordlista (PDF, 158 KB)
- Konsumenträtt flyttanmälan (PDF, 1 MB)
- Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument (PDF, 63 KB)
- Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el som används i näringsverksamhet (PDF, 79 KB)
- GDPR, information om behandling av personuppgifter (PDF, 102 KB)
- Information i samband med tecknande av avtal om elleverans för näringsverksamhet (PDF, 77 KB)
- Information i samband med tecknande av avtal om elleverans för konsument (PDF, 76 KB)
- Särskilda villkor för konsument 20221202 (PDF, 187 KB)
- Särskilda villkor för näringsidkare 20221202 (PDF, 186 KB)