Ta kontroll över din elförbrukning med Trelleborgs Energis app och vår smarta Power Hub!
I Trelleborgs Energis app kan du:
- Se hur mycket el du köpt och förbrukat
- Följa spotpriset för kommande dygn för att optimera din energianvändning
- Styra och schemalägga din elbilsladdning
- Se driftinfo, nyheter, avtal och fakturor
Och med vår Power hub kan du bland annat se din elförbrukning i realtid, ladda elbilen smartare och spara både energi och pengar.
Ladda ner appen idag
Du som är elnäts- och/eller elhandelskund hos Trelleborgs Energi kan använda vår app. Du loggar in enkelt med BankID, och kan såklart bjuda in hela familjen till kontot.
Ladda ner appen till din mobil
Skanna QR-koden med mobilkameran för att ladda ner appen direkt. Eller sök efter Trelleborg energi i App Store eller Google Play.
Power Hub är realtidsmätaren som ger dig full koll på din elförbrukning i vår app!
Vill du se exakt hur mycket el du använder just nu? Med Power Hub blir det möjligt.
Den kopplas direkt till din elmätare och skickar data till vår app så att du kan följa din elanvändning. Små justeringar kan göra stor skillnad, både för plånboken och för miljön.
Håll koll på din elförbrukning i realtid med vår smarta Power Hub!
Med vår smarta Power Hub, som är en realtidsmätare, får du full överblick över din el. Den kopplas enkelt till din elmätare och mäter din förbrukning i realtid. Var tionde sekund skickas uppdaterad data till appen, så att du alltid har färsk information om din elanvändning.
Med din Power Hub kan du:
- Få detaljerad insikt av din energianvändning
- Optimera laddningen av din elbil baserat på elpriserna
- Mer kontroll, mindre oro – uppdaterad var tionde sekund
- Identifiera energitjuvar – upptäck vad som drar mest i ditt hem
- Kolla hur mycket el du använder även när du är borta – trygghet oavsett var du befinner dig
För endast 749 kronor kan du köpa en egen Power Hub som ger dig realtidsdata, smart elbilsladdning och full översikt över ditt hem. Du behöver vara eller bli elhandelskund hos oss för att kunna använda vår Power Hub.
Beställ din Power Hub redan nu och ta kontroll över din el!
Här beställer du din Power Hub!
Identifiera dig med ditt BankID nedan för att komma till beställningsformuläret.
Power Hub användarguider
Förberedelser:
- Din elmätares HAN-port ska vara aktiverad av din elnätsägare
- Du behöver ha tillgång till wifi (2,4 GhZ) vid din elmätare
- Lösenordet till ditt wifi
Steg-för-steg:
- Koppla in Power Hub i elmätarens HAN-port. Hubben får nu ström.
- Håll inne blixtknappen på hubben i 10 sekunder tills den börjar blinka blått (parningsläge).
- Öppna Bitvis-appen på telefonen och välj att ansluta Power Hub.
- Välj rätt modell av Power Hub i appen (RJ12, RJ45 eller Kamstrup).
- Appen hittar hubben via Bluetooth – välj hubben i listan och parkoppla.
- Välj wifi-nätverk (endast 2,4 GHz visas) och ange lösenord.
- Vänta tills anslutningen är klar. Hubben kopplas nu upp och är redo att användas.
Tips vid problem:
- Kontrollera att hubben är korrekt ansluten och att HAN-porten är aktiverad. Upplever du anslutningsproblem, så kan det behövas en omstart av HAN-porten, kontakta ditt elnätsbolag.
- Säkerställ att Bluetooth och Wi-Fi är påslagna på telefonen.
- Om Wi-Fi-signalen är svag, testa närmare routern eller använd Wi-Fi-förstärkare.
- Vid fel, starta om processen och koppla bort hubben enligt instruktionerna här.
1.
Gå till “Profil” i appen och tryck “Ny anslutning” under anslutningar. Välj sedan “Elbil”.
2.
På nästa steg, välj tillverkare. För alla bilar förutom Tesla ser anslutningsprocessen likadan ut. Tesla beskrivs längre ner.
3.
Detta öppnar Smartcars webbportal. Här behöver användaren logga in med användaruppgifter till tillverkarens app:
4.
Efter att ha loggat in ska anvädaren följa stegen i Smartcars portal och slutligen trycka på Fortsätt:
5.
Efter detta kommer användaren tillbaka till appen och får namnge bilen:
6.
Och sedan välja notiser:
7.
Och sedan välja vilken effekt bilen laddas med:
8.
Efter detta är anslutningen klar och bilen finns tillgänglig på både startsidan i appen samt under din profil.
9.
Följ först användarguiden för ”Anslut din bil”. Därefter tillkommer följande steg för Tesla:
10.
Genom att trycka på länken ovan öppnas Tesla-appen till följande skärm och här behöver användaren trycka på “Godkänn”:
11.
När följande skärm visas kan anvädaren växla tillbaka till appen och det huvudsakliga anslutningsflödet:
12.
Väl tillbaka i anslutningsflödet behöver anvädaren bocka i “Jag har godkänt åtkomst” för att kunna trycka på “Nästa”:
13.
Efter detta är anslutningen för Tesla klar. Bilen finns tillgänglig på både startsidan i appen samt under din profil.
För att ansluta din Volkswagen behöver du vara Primary User i deras Volkswagen-app.
”To activate the services, you must be identified as the primary user. To ensure
this, follow the instructions in the app.”
Detta är lösningen om du får ett felmeddelandet att ditt VW-konto är tomt.
1.
Gå till din “Profil” i appen och tryck “Ny anslutning, lägg till laddbox” under anslutningar. Välj sedan “Laddbox”.
2.
På nästa steg, välj tillverkare.
3.
Följ instruktionerna för vald tillverkare:
- Zaptec: Logga in på Zaptecs webbportal och ge tillåtelse.
- GARO: Bekräfta att alla förberedande steg är gjorda (se extra informationsruta).
- Easee/ChargeAmps: Ange laddboxens serienummer och PIN-kod.
4.
Konfigurera laddboxen i appen och slutför anslutningen.
Tips vid problem
- Om du inte lyckas koppla ihop din laddbox med appen, kontrollera att din laddbox har stöd för uppkopplade tjänster.
- För ChargeAmps: Om laddboxen är kopplad till ett partnerkonto måste partnern koppla bort den först.
Steg-för-steg:
- Håll inne blixtknappen på hubben tills den slocknar och koppla ur hubben.
- I appen, välj ”Ta bort Power Hub”.
- Ta bort parkopplingen med hubben i telefonens Bluetooth-inställningar.
- På Android: Välj hubben i Bluetooth-inställningar och välj ”Avbryt sammankoppling”.
- Vid behov, testa att ansluta med en annan telefon eller surfplatta.
Vanliga frågor – vi är här för att hjälpa dig!
Smartladdning i appen stöder för närvarande följande laddboxar:
- Easee
- Charge Amps
- Garo
- Zaptec
Fler modeller kommer framöver.
Att börja använda Power Hub är enkelt – du behöver bara några grundförutsättningar för att allt ska fungera smidigt:
- Vara eller bli elhandelskund hos oss.
- Tillgång till din elmätare.
- Ett wifi-nätverk som når fram till elmätaren.
- En elmätare med en aktiverad HAN-port*.
- Att HAN-porten är aktiverad av ditt elnätsbolag (kontakta dem om den inte redan är aktiverad)
*På din elmätare finns en liten kontakt som kallas HAN-port (Home Area Network). Kontakta din elnätsägare för aktivering av din elmätares HAN-port. Det är via den som Power Hub kan läsa av din elförbrukning i realtid.
När du har installerat din Power Hub kommer din förbrukningsdata att uppdateras ungefär var tionde sekund.
Ja, det behöver du. Kontakta ditt elnätsbolag för att aktivera HAN-porten innan installation av Power Hub.
Ja, du kan bjuda in fler användare via appens inställningar.
Ja, appen visar spotpris och prognoser för kommande kvartar.
Du använder ditt BankID för säker inloggning. Har du blivit inbjuden till appen behöver du ange din inbjudningskod.
Nej, appen fungerar utan Power Hub, men då visas din förbrukning inte i realtid. Önskar du se din förbrukning i realtid, behöver du ha Trelleborgs Energis Power Hub inkopplad i din elmätare.
Vilken Power Hub du ska beställa beror på vilken kontakt din elmätare har.
Om du har Trelleborgs elnät som elnätsleverantör så ska du ange RJ45 i din beställning. Bor du i E.ONs elnäts upptagningsområde så ska du med största sannolikhet beställa en RJ12. Bor du på ett annat elnät, ta kontakt med vår kundservice så hjälper vi dig.
På din elmätare finns en liten kontakt som kallas HAN-port (Home Area Network). Det är via den Power Hub läser av din elförbrukning. För att den ska fungera behöver HAN-porten vara aktiverad av ditt elnätsbolag. Om du är osäker – kontakta ditt elnätsbolag så hjälper de dig.
Trelleborgs Energis Power Hub är en smart realtidsmätare som kopplas till din elmätare. Den skickar uppdaterad data om din elförbrukning till vår app var tionde sekund. På så sätt får du en tydlig överblick över din energiförbrukning – både hemma och när du är på språng.
Den kopplas in via en så kallad HAN-port* som finns i din elmätare som i sin tur kopplas upp via wifi. Din Power Hub kan sen läsa av elförbrukningen kontinuerligt och skickar data till appen där du kan övervaka och styra din förbrukning smart i realtid.
*På din elmätare finns en liten kontakt som kallas HAN-port (Home Area Network). Det är via den som Power Hub kan läsa av din elförbrukning i realtid.
Trelleborgs Energi Power Hub är en HAN-portsdongel som ansluts till din elmätare och skickar realtidsdata om elförbrukning till vår app, ungefär var tionde sekund. På så sätt kan du få detaljerad insikt av vad din energianvändning går till. Du får med andra ord full kontroll över din elförbrukning. Det betyder att du kan:
- Få full insikt i din energianvändning – se exakt vad som drar el och när.
- Ladda elbilen smartare – optimera laddningen utifrån elpriset.
- Ha koll även när du inte är hemma – följ förbrukningen var du än befinner dig.
- Bidra till en hållbar framtid – när du förstår och kan styra din elanvändning blir det enklare att både spara pengar och minska klimatpåverkan.
Installation är enkel och tar bara några minuter. När allt är igång har du ett av marknadens smartaste verktyg för att hålla koll på både ekonomi och miljö – direkt i din ficka.
Hittar du inte det du söker?
Hör av dig till vår kundservice – vi hjälper dig gärna!